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“是我的问题,我是游戏部门负责人,所有的命令都是我下达的,我给他们的测试时间很短,迫于压力,测试部门疏忽了这种极限测试……”

罗比一副死猪不怕开水烫的样子,但是他使出了一点小伎俩,他提都没有提及那次98%通过率的测试结果,这番暗示在场的还有另外一个人听得懂,那就是詹姆斯。

詹姆斯非常受触动,虽然他是听从罗比的指示,故意疏忽了极限测试中的那个bug,但也与他认为不会出现致命问题有关,他错误地预估了这个bug的影响力,签字的是他,经手的是他,如果真要追责,也是他这个硬件研发部总监的责任。

罗比这么大包大揽下来,必将受到董事长和ceo的双重压力,詹姆斯轻松了,但罗比很有可能成为牺牲者。

“够了!”史蒂夫鲍尔默呵斥道:“现在是追责的时候吗?要追责你们一个都逃不脱,整个游戏部门全部砍掉!现在还有没有解决方法?这个该死的三红已经让我们成为被告!”

罗比和詹姆斯面色变白,他们只知道产品投诉率超高,而公司因为这个问题而成为被告,他们也是现在听说。

史蒂夫恨恨说道:“虽然我们微软成为被告也不是头一次了,但在印度成为被告,这会让我们非常难堪!”

美国是移民接受大国,中国和印度更是移民输出大国,在印度,相当一部分男性都是从事it产业,微软有12%的员工是印度人,微软设置在新德里的印度研发中心雇佣了数千人。他们在印度声誉特别好,印度人都以能进入微软工作为骄傲。

现在竟然被印度人给告上法院了,这不是狠狠打微软的脸吗?

这时候。智囊团首席分析师加内特进来了,他脸色阴郁地说道:“情况可能有变。支持那个印度人控告我们的是孟买雷德律师事务所,他们在当地非常有名气,这件事很可能会闹大传开!”

比尔盖茨当机立断:“史蒂夫,你亲自负责这件事,先与对方谈判,达成庭外和解最好。罗比,我再给你们最后一次机会,3天之内我要见到你们的解决方案!”

众人应答下来。各自去忙碌。

罗比和詹姆斯回到硬件研究所,两人摒开其他人,关上门,对秘书吩咐不让人打扰。

“罗比,我认为……”

詹姆斯刚刚开了个头,罗比笑着挥手打断了他,然后亲自走到咖啡机旁,拿出两听饮料:“你要喝什么味?放轻松点詹姆斯,我们来谈点别的。你觉得那个浪涌保护插座的理由好不好?”

詹姆斯选择了一听百事可乐,苦笑道:“这个理由只能哄骗外行。浪涌保护器只能防止电源涌浪。它是不能控制电力高峰的,它的工作原理是使用限流二极管,限制通过保护器的电流量。印度这个地方很特殊。他们各个邦的电压都不同,主要是在200v-240v之间,电压不稳定,几乎每个电器都要配置稳压器,这确实让我们的主机很难适应。”

印度是个奇葩的国家,供电极其不稳定,不同的邦都可以产生不一样的电压,如果是xbox360接上涌浪保护器,假如正常电流是15安。涌浪保护器限流二极管的最大值肯定是17安以内,超过17安保护器就跳闸。这样就相当于是xbox360断电,它只能做到这一步。控制不住这17安电流进入主机,而这17安电流比15安要高13%,xbox360不过热才怪!

“还有,涌浪保护器并不能控制xbox360的工作电流大小,这应该是由电源适配器来负责,而我很肯定,我们的电源适配器无法控制。”

詹姆斯说完这些,他的脸上颓废之色立显,这是xbox360的硬件设计缺陷,那个加拿大雷风显卡制作公司的gpu能耗实在是太大了,长期过热就会导致整个电路崩溃,他们是现在才确定下来!

“你的意思是说,如果我们要改,必须全部更换整个体系?”罗比意味深长地问道。

詹姆斯表情痛苦地点点头:“gpu,集成电路焊接工艺,无铅化制作流程,甚至是机箱排风口……”

“去他吗的全套工艺吧,这都是狗屎!詹姆斯,你以为我们现在还能停下来?100万销量,我们刚刚突破了100万台xbox360的销量!你知道这会是一个多么庞大的数字吗?返修率会高达多少?5%,10%,还是20%?”罗比突然爆粗口,让詹姆斯吓了一跳,而且这些数字太惊人,20%,天哪,这是他不敢想象的!

詹姆斯惊恐地说道:“不,肯定没有你想的那么糟糕,我敢保证故障率不可能达到20%……”

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