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在业余生活中,陆晨等人也和富蕴公司的班科长们打成一片,大家一起喝啤酒、吃花生,一起打蚊子,一起嘻嘻哈哈。

就像陆晨说的那样,做培训,就是做朋友,你要把学员们都当作是自己的朋友,和他们一起吃住、一起玩闹,解决他们的问题。

同时,不失时机地把要让他们知道、让他们了解的东西灌输给他们,并且让他们深入明白这里边的好处。是他们自己能够得到的好处,而不是公司能够得到的好处!有了这样的利益驱使,大家当然乐意去做。

为什么之前的培训中心做得不好,没人愿意听课甚至产生矛盾?就是纯粹地只把他们当做学员了,那是以上贯下的关系,是官方的,从公司利益角度出发的,也不能产生足够的沟通,当然就没有成果。

而做了朋友,大家都是同一个平台上的,有了友情这个平台,人家也乐意吸收你的东西。大家都是以心换心的嘛!

所以,一个多星期的时间一晃而过,所谓士别三日当刮目相看,虽然不是全部班科长的素质和水平都有了提高,但成果是显而易见的。

当然,也难免会有那么几个班科长,桀骜不驯,压根就不来听培训的。陆晨说什么,说得再好,他们也不会听。而且,还总是用阴森森的眼神瞪着陆晨,好像他抢了他们的东西一样。

这几个班科长,也就是富蕴公司里最受基层员工非议的基层管理者了。

当然,陆晨对此抱着比较平和的心态。林子大了,什么鸟都会有,难免会有几只特别凶恶的鸟。这班科长多了,难免也会有几个就是特别听不进去的。

反正,这种基层管理者只是占小部分。

这天,陆晨又搞了一个别出心裁的节目。

之前,他向人力资源部的招聘组要来近两个月的离职人员名单,然后让米莉和李花一人分一半,打电话给那些属于辞职类型的离职人员,邀请他们来参加一个叫做“非诚勿谈”的节目。凡是来的,还有礼品赠送。

说到李花,其实当时,唐伟龙只让米莉全力协助陆晨搞好这个培训。不过,陆晨又提出,还要让李花来协助,原因呢,李花是资深班长,在这里做了四五年,对这里的基层管理状况很熟悉,有她就像有了导游。

唐伟龙还想从中作梗呢,一边说人家是班长,抽她出来怕耽误生产,一边竟然叫人去跟李花说,别理陆晨!

唐伟龙这么一做可就大大失策,李花本来就对他把米莉介绍进来,抢了她的培训专员的位置不满,怎么愿意听他的?加上上次陆晨那么夸她,令她对这位陆老师的印象非常好,他提出了这个请求,她还受宠若惊呢,巴不得去呢,还可以跟米莉一较长短,看谁更能干!

唐伟龙虽然是人力资源总监,但李花这种母老虎型的女人,虽然只是班长,但还真不把他放在眼里,鸟都没鸟他!

李花的部门经理也很快就答应放人,这经理跟李花也有一腿,也是被她吃定的主。

所以,米莉和李花就成了陆晨在富蕴公司的左右膀。

再说陆晨搞的这个“非诚勿谈”的节目,也是查看了大量的离职资料之后确定下来的。按照惯例,人力资源部进行职工离职办理的时候,都会发放一张调查问卷,问辞职者是因为什么要辞职。虽然这调查问卷问而不查,有点儿形同虚设,但毕竟问了,也有答案。

答案五花八门,但总结一下,与基层管理有关的辞职原因几乎占到了百分之六十。什么班科长管理粗暴啊、不认真教人做事啊、给的奖金不公平啊……

所以,陆晨就做这么一档节目,让离职人员和班科长面对面地谈问题。

之所以要找离职的,不找在职的,就是还在这做的会怕以后班科长给小鞋穿,多半不敢讲,而离职者既然走了,没这顾虑。

愿意来的离职人员有五十多名,陆晨又让李花和米莉查出了与他们相对应的班科长,叫在了一起。这“非诚勿谈”节目就上演了。

过程挺简单,离职者提出辞职原因,再由他自己分析,说清楚要怎么样,他就不会走人。而相对应的班科长呢,就根据离职者的说法,提出自己的想法和看法。

这里边难免会生出火药味,陆晨倒不担心,他起到的就是润滑油的效果。

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