第五节 面部表情反馈——从改变表情开始

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燕波是一位刚入职场的新人，职场经历中遇到的许多困难与挫折都让她一筹莫展。这天，经人介绍后的燕波走入了心理咨询室。进入咨询室时，她眉头紧锁，声音低小，萎靡不振。她告诉咨询师：“进公司半年了我就没有笑过。实在是太压抑，我很怕上司，同事间复杂的关系也让我感觉到很害怕。”经验丰富的咨询师明白，象燕波这样的来访者，其实积压着太多的情绪，“大道理”是无法说服和改变她的，于是咨询师采用了一个特殊的处理思路。

咨询师让燕波把自己害怕、担心、讨厌的事情一一列举出来，结果她写了很多。咨询师告诉她：“现在把你列举的每一件事情都读出来。但是要记住，每读一条的时候都要刻意表现出很高兴的样子，并发出‘哈哈’两声。”燕波听了大惑不解，但她还是照着咨询师的方法做了。很出乎她的意料，读着读着，她也忍不住笑出声来。这样的笑声居然让她的心情变得格外晴朗起来。

保持一种面部表情将引起真正的情绪，这就是心理学中的“面部表情反馈”。因此，要改变自己的情绪，最直接的方法就是改变自己的表情。

“面部表情反馈”这一术语是由心理学家伊扎德等人提出的。他们认为，脸部表情与情绪是相互关联的，情绪活动会引起面部表情内在的程序化改变，而后面部的感觉会给大脑提供一些线索，帮助人们确定自己所体验到的情绪。同时，刻意做出来的表情也能够使人的自律神经系统发生变化，因为脸部肌肉的改变会传递讯息给大脑的感情中枢，大脑接收到讯息之后便会分泌化学物质，产生快乐或忧伤的情绪感受。而当这些情绪再被传回大脑，会加强脸部表情。

心理学家艾克曼的实验也证明了这一点。在10年间，他与同伴完成了4个实验，其中一个是在西苏门答腊岛上的米南卡包进行的。当人们按照他们的指令做出某些肌肉运动时，便会出现生理变化，而且大多数人都感受到情绪。在另一个专门针对微笑的研究中，他发现，做出微笑的表情会使大脑产生喜悦的情绪变化。当然并不是任何一种微笑都有作用，而是只适用于那些真正代表喜悦的微笑。

针对面部表情与情绪之间的这种相互关联性，艾克曼教授一语中的：“保持一种面部表情将引起真正的情绪。”由此看来，通过刻意做出的表情来刺激生理变化，制造情绪，虽然不是人们通常情绪产生的动机与情绪体验的方式，却是一种有效的、确实存在的情绪产生方式。