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李牧锁定了其中两个座位并成功付款,紧接着李牧便得到了一串八位数的取票码,李牧选择将取票码发送到手机,几秒钟之后便收到了一条信息,信息内容是:“感谢您使用牧影在线票务平台,您已购某年某月某日某时,某某影院、某某厅《教父》观影票2张,座位:11排06、11排07,取票码:33112323,请使用取票码在影院取票机或者柜台取票,如有问题,请致电牧影客服:010……”

这时候,方旭东立刻在旁边的IBM商用机上打开李牧买的这一场次电影的座次表,11排06、07两个座位果然显示已售出,而且在售出后面,还带着两个小字——牧影。

用户平台下单成功,影院平台几乎立刻就收到确认信息,将座位显示为已售出,这个速度和效率让李牧非常满意,而李牧随后又刷新了电脑的页面,重新加载了影厅的售票情况后,果然也显示11排06、07两个座位已售出。

无论是用户平台,还是影院平台,对库存的更新都能够做到实时,这一点非常重要,实时互通就不会出现超售、错售的情况,更能提升用户体验。

李牧随后拿着手机,来到取票机前,点击取票,输入了八位取票码,在确认了订单信息之后,立刻点击确认打印,出票口立刻吐出两张电影票,票面的信息与自己购买场次的信息完全无误。

整套系统看起来很复杂,但是逻辑流程却非常直观:

首先,用户在用户平台可以查看每一家加盟影院的场次与座位销售情况,在选择场次、座位并且支付成功后,系统立刻将这两个座位彻底锁死,不再让任何人购买;

其次,订单达成后,系统立刻反馈给影院的管理后台,告诉管理后台已经有新的座位售出、管理后台紧接着同步修改库存状态、不让影院再售出;

再次,系统立刻为这个订单生成一个八位编码,并将编码反馈给用户,例如李牧刚才收到的33112323,如果用户需要将信息下发至手机,那么系统服务器便会采用合作的运营商渠道,把相关信息以短信的形式发到用户的手机上;

这时,在整个牧影系统的大后台里,取票码33112323已经与李牧选择的两个座位相匹配,放在数据库里等待终端取票机核对,这个等待核对的过程也是为了给用户纠错。

如果李牧去错了别的影院,那么在输入33112323的取票码后,系统判定请求出票的终端机并非位于购票信息内的影院,会弹出醒目的提示告诉用户,同时也支持用户继续选择打印出票。

如果李牧没去错影院,系统确定请求出票的终端机就位于购票的影院内,就会直接给用户打印出票的选项;

一旦33112323的取票码被成功确认并且出票,系统会立刻将这个取票码作废,防止重复打印。

这一套系统涉及一个大后台、一个用户前台、一个商户管理后台,以及一台取票终端、一套手机短信发送机制,虽然看起来有些庞杂,但是对用户来说,使用时的行为成本并不高,选场次、购票支付、取票观影,整个流程都非常之顺畅。

李牧在测试了整套系统的使用之后,心底格外兴奋,网票系统的出现,在这个年代来说,绝对是颠覆性的体验!

它可以让用户不用到影院,就知道影院当天以及最近几天的放映安排,甚至还有每一场电影的售票情况,杜绝了用户到了影院发现没有票,或者没有合适座位的情况;

还能让用户不用到影院就提前把票买好,彻底避免了到影院再排队买票的繁琐流程。

这套系统不但能够提升用户观影的便捷,简化影院售票流程以及人力成本,更重要的是,它极其适用做线上推广与促销。

现如今,国内电影市场还很低迷,大部分院线的单场电影价格在25元左右,上座率基本上达不到30%,假如YY给全燕京的用户推一条推送,每人赠送他们一张10元观影券,让他们能够以15元的价格,直接在线上买到价值25元的电影票,那么一定会有相当一批原本不去电影院,甚至少去电影院的用户选择尝试,到时候上座率估计要爆掉;

假如一个放映厅有一百个座位,25元一张票、30%的上座率,单场收入也不过只有750元,如果接入牧影系统,YY再对本地用户进行一轮推送,搞不好上座率能到80%以上,那样一来,即便票价只有15元,一百个座位的影厅,单场收入可以达到1200,增幅超过50%。

之所以要定五千台终端,就是因为李牧笃定,牧影这么好的东西,院线一定不会拒绝,而他们只要不拒绝,以后华夏电影行业的整个下游,都有可能被牧影平台收入囊中!

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